文 | AI财经社 徐曼菲
编 | 鹿鸣
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印象中,奶茶总是与“暴利”二字紧密相连,然而事实是今年新开的23664家奶茶企业中,超过90%都难以为继。
天眼查数据显示,目前在全国的企业中经营范围包含“奶茶”的企业共有超过14万家,其中广东、广西和湖南奶茶企业最多,分别达到了28091家、12729家和10184家。
从成立时间来看,近五年处于奶茶行业的快速爆发期,有超过6万家企业在五年内成立。蒸蒸日上的生意从来不缺乏年轻的入局者,观察奶茶行业的头部品牌可以发现,他们的创始人大多不具备餐饮行业的背景.
喜茶的创始人聂云宸之前从事手机配件生意,奈雪の茶创始人之一彭心过去长期从事IT行业,乐乐茶创始人之一王建来自商业地产领域,小鹿茶是瑞幸咖啡孵化的品牌,其创业团队来自过去的神州专车。
头部之下,下游的创业者们也前赴后继地奔向战场,他们当中有的来自房地产行业,有的之前是媒体工作者,有的从事移动互联网,但他们之间的共同点是,多数在踏入奶茶行业之前并没有相关餐饮经验。
在毫不了解的情况下入局,不可避免的是成为赛场中间的“韭菜”。
加盟山寨品牌赔掉40多万
海南的富贵此前曾加盟鹿角巷被骗,直到2018年鹿角巷掀起打假风波时,富贵才意识到自己加盟了一个假的品牌。
富贵此前在房地产行业工作多年,攒了一些积蓄。2017年初,妻子想要开一家奶茶店,两人便一块商量着准备找一家品牌加盟。然而,在业内打探一圈之后,高昂的加盟费令夫妻俩望而却步,“大品牌像一点点的加盟费要上百万,而且也不放开加盟名额,一般人根本碰不到。”富贵表示。
正当两人一筹莫展时,富贵在网上了解到了网红奶茶“鹿角巷”。和头部品牌相比,鹿角巷的加盟价格要便宜的多,最后富贵只用了12万元便张罗起了自己的奶茶店。
然而,这种喜悦并没有维持太久,店铺开业半年后,富贵便意识到自己投资了一家假的“鹿角巷”。真正的鹿角巷品牌归属于邱茂庭(广州)餐饮管理有限公司,2013年5月在台湾开设了第一家线下门店,而在中国大陆根本没有放开加盟。
如今山寨横行,源于最初鹿角巷进入内地时没能成功注册到商标,于是品牌后续被多家山寨公司抢注,导致假鹿角巷泛滥。再经历了野草般的山寨生长后,鹿角巷被迫扩张店铺,自2018年8月24日为期一年的时间里,鹿角巷在大陆市场的正牌门店从11家猛增至135家。
2018年起,鹿角巷开始了全国性的打假维权,经其律师团队统计,截至2019年8月25日,全国有7000多家“鹿角巷”山寨店,团队已完成4000多家山寨店的取证工作,并对其中1700多家提起诉讼。
真假鹿角巷
富贵表示,自己的奶茶生意总共亏了40多万,现在已经把店铺转手了。他告诉AI财经社,奶茶是一个非常吃资金流的生意,单杯的毛利率虽高,但是经营成本也不低,除了房租和人力成本之外,奶茶原材料都是高损耗产品,保质期相当短。
从业者称创新在产品之外
被山寨蒙骗之后,富贵认为,奶茶里配方没有创新可言,全都大同小异。
“不同品牌的奶茶产品,都是换汤不换药,名字随便改,原材料、配方甚至机器,都是高度相似的。你没办法说谁是抄袭,最后活下来的就有资格说自己是开拓者。”富贵表示。
他以奥利奥为例,最初奥利奥是抄袭了一家名为Hydrox的饼干,从造型到花纹都与原版如出一辙。唯一不同的是,初代奥利奥饼干选取了柠檬夹心,这在市场上销量惨淡。
为了挽回销量,奥利奥退出了二代饼干,这次直接采用了黑巧克力饼干加奶油,与原版几乎一摸一样。此后上百年,Hydrox因为版权的问题多次起诉奥利奥,但由于圆形作为饼干的基本形状不能申请专利,饼干+牛奶也属于基本的食品加工方式,导致Hydrox也只能哑巴吃黄连。
他表示,口味和配方在行业里不是核心竞争力,绝大多数奶茶的配方在网上都能买到,有人转行之后,十万的核心配方可能几百块就被卖掉了。
大品牌之间围绕“抄袭”问题,也频频引发战火,前有奈雪の茶控诉喜茶抄袭,后有乐乐茶国风系撞杯茶颜悦色。层出不穷的奶茶品牌之外,奶茶行业真的存在所谓的创新吗?
在头部创始人的心中,上述问题的答案是肯定的。喜茶对AI财经社表示,喜茶绝不认可“全行业的竞争规则就是抄袭”,我们拒绝抄袭,也痛恨被抄袭。同时就此前奈雪的控诉,喜茶表示“每个茶饮品牌都会不约而同选择芒果、草莓这种食材,但不代表一个品牌用了某种食材,其他品牌再使用这种食材就是抄袭。我们理解的创新,是在同一个方向下,力求做的更好,为消费者和市场创造更多的价值”。
此前作为媒体人的王楠揣着十万元启动资金,从北京回到家乡贵州创立了奶茶品牌“茶居里”。她认为近年来奶茶行业的创新更多的在产品之外,“如果想要把店做大,团队的管理能力反而比产品本身更重要,这包括了对供应链的管理和对标准化管理等,这些才是能够区别于其他奶茶店的东西。”
王楠打了一个比方,如果把奶茶产品本身比作汽车,那么运营服务、视觉设计等就像是车的马力和油一样,如果车子本身是好的,然后加上你的马力和油就会越跑越快。谈到创新,王楠认为喜茶在管理模式上为奶茶行业开创了一条先河。“他们在很多方面都算是给行业重新增加了新概念,像西式茶饮,包括产品要怎么玩,设计怎么玩,第三空间等等,它都做了一个引导者。”
(文中“富贵”为化名)