这是自己12年前的一篇旧文。大部分原创,少数是当时的学习笔记。现在看来,有些内容显得有些幼稚。
仅以此篇作为头条的处女作。
希望今后可以在这里分享探讨项目管理(尤其外企消费电子行业 新产品开发和导入的项目管理)的一些经验,教训,和自己职业经历中的一些项目管理小故事。
同时也想通过这种输出的形式,强迫自己学一些新东西。
---------------以下为正文-----------------
1. 任何可能发生的问题,一定会发生! 你担心什么问题发生,它就偏偏发生。
2. 任何微不足道的细小问题,哪怕你可能只见过它一次然后就再也没见到,该问题将倾向于在大规模生产中给你惊喜(negatively)!
3. 战略上要乐观:要相信任何问题都会有解。
你解决不了的别人也许能解;现在解决不了将来也许可以解决;技术上解决不了可以从business的角度来解;你的层次解决不了,从老板的层次来解。
4. 战术上要悲观:没有经充分验证的东西都要假定它是有问题的。假定->验证->再验证。
5. 用数据来说话- Speak with data.
6. 用图片来分析 - Analyze with drawing.
7. 找到根本原因 - find root cause. 根本原因本身通常比想象的简单,但找根本原因的过程往往并不简单。
8. 任何“应该是”都是风险 - Any "should be" are risks.
9. 要相信任何人能在他目前的位置上都是有道理的:存在即是合理。只是有的道理(必然性)你还没发现或没能力发现。
10. 彼得原理告诉我们有的人在他目前的位置上并不胜任:合理的终将存在。
了解9和10,能帮助你清醒地认识自己,客观地评价别人。
11. 当我作工程师,觉得PM只是英文比我好,其它都比我烂,直到我作了PM.
当我做PM时,觉得老板的水平很差,要是我在那个位置一定会怎样怎样做。
当我做老板时,觉得老板也不容易啊。回到第9点。
12. 刚工作时,害怕跟别人吵架:生产线的领班就可以把你辩倒。
再后来,很喜欢跟人辩论,觉得自己很强势,很享受把别人辩倒的快感。
现在,不屑与别人辩论,我尊重每个人的意见,考虑他们的立场,跟他们讲道理。心态很平和。
13. 不管谁做你的老板,也不管你做谁的老板,认真做事,展示你的专业性,不把个人情绪带到工作中。
14. 团队成员按能力和态度可以分为:a)能力强态度好 b)能力强态度差 c)能力弱态度好 d)能力弱态度差:这4类怎么管理很清楚,但挑战来自于: d)认为自己是a).
15. 不找借口,找对策- No excuse, always solution.
16. 发现自己错了,第一时间承认;承认错误时带上你的解决方案;企图做些什么去掩盖错误,只会错上加错。
A wrong but early decision is better than a correct but late decision.
17. 计划很重要,被逼到在last minute做决定,往往就是计划没做好。fail to plan = plan to fail.
18. 项目管理的3块基石:1)基准 baseline (quality,time,cost) 2)里程碑 milestone (阶段性review) 3)checklist (指导平时detail的工作)
19. 职场3大利器: 1)专业能手 2)沟通好手 3)马屁高手: 一剑在手,可行江湖;三剑在手,必成大事。1)决定于IQ; 2)决定于EQ; 3)决定于性格
20. PM沟通的步骤: 1)观察 --> 2)倾听 --> 3)问问题 --> 4) 说. “ 说”最不重要。
21. PM沟通法宝:夸奖,翻译,解决冲突。立场要客观,公正,对事不对人。厚道做人,科学做事。
-未完待续-