据相关数据显示,2021年酒类新零售市场规模将近1400亿元,占了整个酒类规模的近十分之一。
一方面,酒类电商带动了线上销量的大幅增长;另一方面,线下酒水零售存在着酒类真假难辨,价格不透明,配送不及时、无法满足酒类消费的即时性,薄利难多销,经销商库存积压、资金流风险等困境,但是,弊端显露的同时也意味着新的机会来了。
国内做酒的企业、电商那么多,市场竞争激烈,本地酒水零售商家,在门店面积不大,甚至没有门店的情况下,怎么解决当下困境?怎么获得更多的客户?

01 搭建酒水同城零售平台
酒水具有一定的产品独特性,相比日化用品、3c家电、服饰家居等消费品,在时效性上的要求更高。具体来看,酒水的消费场景多集中于餐饮聚会、商务活动、宴请会客等,社交属性强,比如谈生意时活跃气氛,朋友聚餐即兴喝一杯,这些场景通常是有一定的即时性的。
为了能够快速响应客户需求,确保20分钟内的配送效率,时刻保持高效协同,本地酒水零售商家可以搭建一套覆盖周围10公里的配送网络,严格把控骑手送货时间,系统自动或手动分配订单,骑手也可以进行抢单、查看实时订单状态。

而线上酒水同城零售平台,能够展示超1000多个sku,通过线上推广销售,不仅能省去门店租金,还能减少中间环节,直达消费者手中,实现仓储、零售一体化。帮助商家解决传统酒水零售欠缺的时效性痛点,还为消费者带来比门店更加丰富多样的选择,以及及时达的配送服务,打造出“1+1>2”的市场效应!
02 依托社交电商,低成本裂变拓客
在很多线下场景,酒水销售大都依靠社交信任,拉新相当不容易。酒水一单一单的卖,薄利难多销,既不能锁定客户,又不能裂变新客户。要如何突破传统业务限制,更快更好地将酒水销售出去呢?

基于社交信任属性,本地酒水零售商家可以从“邀请好友、全网分销”入手,搭建分销机制,消费者通过二维码、链接等形式分享店铺/商品,推荐好友消费成功即可获得佣金奖励,引导粉丝主动分享裂变,一带十、十带百,产生源源不断的订单,低成本裂变拓客。
值得一提的是,酒水消费场景其实就是一个“社交裂变”的场景,喜欢喝酒的人不仅喜欢把有相同喜好的人聚集起来,而且习惯性在一个地方购买酒水。在聚会场景下,一个人通过小程序下单,相当于同桌其他酒友也就都知道了这个购买渠道,这其实就是一个基于信任下的推荐行为,很容易将潜在消费者转化,迅速扩大客户群。
03 与餐厅合作,互利共赢
无论是在高级餐厅还是在大排档喝酒,大多数时候都是营业场所提供酒水,消费者只能从中选择。线下餐饮酒水销售经常存在品牌割据,单个品牌买断、专销等情况,无法满足消费者的多样性需求。
针对这种情况,本地酒水商家可以向当地餐饮门店推广自家的同城酒水配送平台,发展线下餐厅成为代理商,为其提供商城1000多种酒品类,帮助餐厅丰富酒品货架,给到消费者更多的选择,进而创造增量销售。
对于平台来说,和当地餐厅合作,能够最大程度地发挥聚餐等社交场景下的“流量价值”,利用餐饮门店的客户资源,帮助平台提升知名度,实现销售目标;对于餐饮门店来说,一方面免除了库存积压的问题,另一方面,还能获得推广分佣,即消费者在该门店下单,门店可以获取一定比例的返佣。二者相互引流,互利共赢。
04 解锁全域营销
对消费者来说,酒水消费大多是即时性的情绪消费,具有多样性及时间要求,但是当消费者产生需求时,要如何让消费者第一时间想到自己,并且毫不犹豫地下单呢
商家可以通过打造全域营销,围绕消费者酒水消费场景进行全覆盖,提升消费者对平台的粘性,不断强化其品牌心智:
在线上,商家可以开通腾讯广告,进行朋友圈投放,一方面可以提高地域知名度,另一方面可以起到唤醒老客户,一键直达小程序商城的作用;另外在抖音等短视频平台,还可以与当地网红进行合作,覆盖当地用户,扩大品牌影响力。
在线下,可以开展一些联名活动,比如车展、美食文化节、活动赛事等,迅速提高品牌曝光度。