随着消费者需求的升级，线上电商对线下实体门店的蚕食，加上近几年来新兴装饰涂料行业的冲击，这让不少经营者感觉生意不好做，倍感压力。“哎，到店的客户也是看的多，掏钱买的少，我这进
随着消费者需求的升级，线上电商对线下实体门店的蚕食，加上近几年来新兴装饰涂料行业的冲击，这让不少经营者感觉生意不好做，倍感压力。
“哎，到店的客户也是看的多，掏钱买的少，我这进的胶水还有不少没用呢”经营墙纸店四年的张老板叹了口气对上门拜访的久美业务员小王说。
近几年，由于企业间产品同质化、低价劣质竞争，墙纸墙布行业整体利润同比下降了50%。纵观今年的墙纸市场，不少像张老板这样的墙纸门店店主直呼“生意大不如往年那般好做”不过我们也会发现，在这样主流唱衰的情况下，依然会有后来者居上，跑马圈地，也有的企业收益呈现逐年递增，形势一片利好。
根据《2017墙纸墙布行业数据报告》，我国墙纸墙布行业在国内房地产与全国建材家居普遍不景气的大背景下，去年的成品墙纸出口量约9.02万吨环比2016年增长高达29.5%；全国纺织面墙纸（布）市场供应总量为23000万平方米，环比增长27.7%，连续5年实现增长。
中国海关及国际墙纸组织发布数据显示，中国已成为全球最大的墙纸墙布生产国，中国墙纸生产企业已经成为全球的OEM代工厂。与此同时，我国仅有15%的家庭使用墙纸墙布，而在欧洲、美国和日本，壁纸使用率多在50%以上。据预测，今年纺织面墙布年销量将达9000万平方米（合1800万卷），同比去年增长5倍多。
墙纸作为软装饰行业的重要一环，快速的增幅和可观的市场潜力，使得不少国内墙纸企业看好墙纸业的发展前景。有业内人士认为，中国墙纸行业的市场份额应该会占到70%-80%以上。现在墙纸产业的产值才100多亿元，但是如果以墙纸作为龙头带动关联企业，上千亿元的产值都有可能达到。
图表2：2018-2023年中国墙纸行业总体需求规模预测（单位：亿卷）
图表3：2018-2023年中国墙纸行业市场规模预测（单位：亿元）
以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国墙纸行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》
一边是广阔的市场，一边是严峻的商业竞争，在未来，我们实体店要生存，应该以“产品、体验、服务”作为我们的核心基因，并以此提高实体店跟电商分流顾客、共享市场的能力！
1. 产品
首先要做的，是确保自己墙纸店的产品质量过关。当你店的产品质量达到顾客说满意的要求后，顾客就会加强去该产品的认同感，一旦客户有了这种认同感，他就有可能将这种认同感转化为购买欲望。
2. 体验
将自己的门店装修的更加合理，不同墙纸的类型进行分类，以便于顾客在购买时更加直观清晰，再配合财客宝这之类的墙纸体验小程序，能够增强顾客体验感，加上之前对产品的认同，极大的增加了现场成交率。
3. 服务
完善自己的售后服务体系来维持口碑。拥有一套完善的售后服务体系，对于一个墙纸店来说，能够使售后问题得到完美的解决，在最大程度上降低顾客对墙纸店的不满。一旦这种售后服务体系得以建立，在顾客中的口碑则会越来越好，客户之间也会一个介绍一个过来的。