01多年前,凭借着“两块钱你买不了吃亏,两块钱你买不了上当”的魔性广告语,在大街小巷里如春雨般出现了很多两元店、十元店,他们大多是售卖装饰品、茶杯瓷碗、毛水桶等小物件。他

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多年前,凭借着“两块钱你买不了吃亏,两块钱你买不了上当”的魔性广告语,在大街小巷里如春雨般出现了很多两元店、十元店,他们大多是售卖装饰品、茶杯瓷碗、毛水桶等小物件。他们依靠物美价廉,快速地捕获人心,领市场,然而随着人们生活质量和审美质量的提高,这种低端市场逐渐消失在了街巷。
随着零售行业的战争如火如荼,人们终于回想起了当年的盛况,重新定义两(十)元店成了迫在眉睫的事。
所以我们见到的名创优品、NOME等就是升级版的十元店,只不过换了装潢, 梳洗打扮了一番,混迹到时尚潮品的行列里去了。
这一次,他们来的更彻底。
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有人辞官归故里,有人星夜赶科场。
前阵时间,业内神话的无印良品被检测出质量问题,几天后,无印良品发布财报(2018年3月-2019年2月),无印良品在中国市场的可比跌幅2.1%,净利润更是同比大跌31%,尽显颓势。

然而后来者名创优品,则交出了完美财报,2018年年收入已超过170亿元,而且创始人叶国富的野心远不止此,更在全国79个国家和地区开设了近3500多家门店。据内部人员消息透露,名创优品IPO正在稳定推进中,或可筹资10亿美元。

不禁深思,名创优品为何能在这么短时间内建立这么庞大的市场?
据官方的介绍,名创优品是由中国企业家叶国富和日本青年设计师三宅顺也共同创办的日本设计师品牌。

叶国富和三宅顺也
2013年,第一家名创优品在广州开业,吸引了不少人上前围观。因为风格、名称、产品特别像无印良品,而及logo设计又优衣库撞脸,所以名创优品自创立以来,徘徊在头上的山寨标签挥之不去。

优衣库和名创优品logo对比图
然而,作为创始人的叶国富丝毫不在意这些评价,认为“在设计界,从来只是互相借鉴,没有模仿”。从阿玛尼香水、DIOR变色唇膏、到伊蒂之屋修容棒、碧柔防晒霜,都有神似之作,模仿一直都在路上。
依靠着榜大牌,名创优品打造了许多爆款,叶国富曾经在一次公开演讲上说道,“今天全球香水销量最大的不是迪奥、香奈儿,而是名创优品,我们每天大概销售5万瓶以上”
不得不承认,在商业竞争中,只要谁成功了,谁就有挺着腰板的权利。
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叶国富创造的名创优品模式并不新,他多次在公开场合谈论名创优品的经营秘诀——“极高的性价比”,即“三高三低”,高颜值、高品质、高效率,低成本,低毛利,低价格。

在要求质量的情况下,如何做到低价?这就取决于对供应链的把控,即砍掉中间环节,找大牌供应商合作。据叶国富所说,一间名创优品店约有3000种商品,绝大部分从800多家中国工厂中直接订制采购,这些工厂几乎全部为外销企业,80%在珠三角和长三角。而且这套供应链能够将商品的流转时间提升到21天,大大提高了资金和销售的效率。
如果说产品是新零售的骨骼,那么选址就是大脑。名创优品选址上和优衣库、无印良品、zara等零售策略差不多,在一二线城市的核心地点广泛布局,优先选择人流量比较密集的区域,比如购物中心,商业街等。
名创优品的模式里面包含着快速的扩张手段和极强的模仿能力,一方面布局全球,预计2020年名创优品的1万家门店中7000家是海外门店,二方面,模仿大品牌的,制造山寨的产品,吸引用户。创始人叶国富,被无印良品、优衣库、屈臣氏等品牌列为“全球最可怕的竞争对手”。
另外一个原因来源于无印良品,作为冷淡风的开创者,一味的高姿态让普通玩家难以接粗,这才给了这个“山寨版无印良品”的中国企业新机会。
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全球零售巨头的野心梦
叶国富在创立名创优品之前,在传统零售行业浮沉了十余年,也创造出了哎呀呀的传奇,但是这些都在他的人生字典里不值一提,他要做大写的“十元店”,走出国门,做世界的“名创优品”。
叶国富在公开场合提到:“Zara的老板曾经是全球首富超过比尔·盖茨,宜家是欧洲的符号,优衣库的掌门人也一度是日本首富。我相信特别在经济越不好的情况下,这种有品质的低价、满足大部分消费的品牌一定会大量崛起。”
同时,叶国富要把名创优品打造成“全球领先的科技型零售企业”,花重金打造数字管理系统,把兵马派到全球各地,大量复制自己的模式。根据官方的显示,名创优品平均每月在海外开80~80家店铺,在沙特阿拉伯首都的机场高速旁边都可以看见巨幅广告。
“十元店”,是一个巨大的痛点,在消费升级的同时里,消费降级的声音也在回荡。瞄准这块市场蛋糕的不仅有这些企业,还有腾讯、高瓴资本和京东。2018年9月,名创优品宣布与腾讯、高瓴资本签署关于共10亿元人民币的战略投资协议。NOME在2019年3月也完成了6亿元的b轮融资。
在资本的加持下,有助于他们突破自己的困境,大展拳脚,在世界版图标明自己的领地。
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名创优品危机
无论何时,只要名创优品店铺灯光亮着,总有些顾客在认真的挑选。
看了许多相关的评价,人们对名创优品总是保持着好感。不是因为他的质量有多好,而在于他满足了一种购物的小欲望。但不意味着,这套模式有多完美。
抄袭和山寨的标签还未消除,又面临竞争者分割市场的处境。平板家具PIY创始人沈文蛟发文称名创优品旗下的产品抄袭了他的设计,无独有偶,2017年,NOME与名创优品旗下的NOME全面撞款,除了logo有细微的不同之外,几乎一模一样,双方蹬鼻子骂脸,互相掐架,闹的不可开交。

可以说,NOME是翻版的名创优品,不过目前已经拿到了超过10亿元的融资。名创优品做梦也没有想到的是,自己的套路那么快就被别人摸透了。这可等于,自己作弊考了高分,又被后座的车抄了个光。名创优品心里当然不服气:我拼本事抄的?你拼什么抄我的?NOME:我也是拼本事抄的。

除了NOME之外,还有优宿优品、三福、熙美诚品等众多竞品存在,市场危机感强烈。
名创优品在营收上的华丽数据背后,却不知因为侵权而屡次对簿公堂,到目前为止涉68起诉讼,侵权就占了六成。除了上面提到的企业之外,还有曼秀雷敦、屈臣氏、乐扣乐扣等,漫画家百关的作品也被名创优品盗用。
此外,名创优品的质量也出现问题,其研发制造的化妆品也屡次曝光质量不过关。2018年至今,名创优品有三款化妆品被要求“责令改正”。
有时候,打败你的不是产品,而是选址和租金,名创优品也不例外,据内部消息,名创优品接近10%的店铺都处于亏损状态。
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总结
按照特劳特的定位里讲的那样,名创优品是“十元”店行业的领导者,已经成功占领了消费者的心智,这种消费习惯在短期内不会被改变,而且这种模式的可靠性就在于抓住了消费者的心理。
线下零售行业,除了选址之外,最重要的还是产品的质量、设计以及产品服务,最基础的永远是最核心的。加大这方面的投入,会比全球快速布局更有效。