近几年，“健康”成为高频词汇，尤其是在后疫情时代，人们更加愿意主动关注自身的身体健康状况。11月下旬，PHILIPS飞利浦全球首家健康生活Lab店（以下简称为飞利浦Lab店），在张园·丰盛
近几年，“健康”成为高频词汇，尤其是在后疫情时代，人们更加愿意主动关注自身的身体健康状况。11月下旬，PHILIPS飞利浦全球首家健康生活Lab店（以下简称为飞利浦Lab店），在张园·丰盛里正式开放。
来自荷兰的飞利浦已经是家喻户晓的知名品牌，在如今新消费的市场环境中，飞利浦的首家Lab店有何亮点？又如何快狠准抓住年轻消费群体？
飞利浦全球首家健康生活Lab,选址丰盛里
张园·丰盛里是一处融合历史风貌、海派文化与国际特色之地。因坐落于静安区的黄金位置，也常年吸引着很高的客流量，恰逢张园西区升级改造后全新归来，整个片区也成为了集体验概念、精致餐饮、品牌展览和活动、当代艺术活动之地。
张园西区客流量高居不下，张园·丰盛里也同样人声鼎沸，PHILIPS飞利浦全球首家健康生活Lab店就位于沿街店铺，明朗的门店标识在一众红砖屋瓦中，更是凸显质感。
首先映入眼帘的是一层的半开放式咖啡店，据悉，这也是飞利浦首次开放公司旗下子品牌咖啡门店“PH COFFEE”。
这家咖啡店被巧妙融合进Lab门店中，在装潢上高度贴合丰盛里的整体调性，半开放式的舒适氛围，蓝白配色的清新时髦感，令人愉悦舒适。食品均价在34元左右，其中包涵冰激凌、冰沙、蛋糕、面包、意式咖啡、冷萃咖啡、美式咖啡、手冲咖啡、手调饮品等丰富种类。
并且还有4款专属开业特调：飞常皮、蓝有力、蓝得清醒、蓝得上头。其中符合年轻客群的消费场景设计以及相关周边产品的售卖，也让一众消费者前去拍照打卡，可谓是做足了噱头。此外，“PH COFFEE”也开启了当下正流行的“日咖夜酒”经营模式。
用“小而轻”的方式吸引消费者，无疑是十分应景的方式，在“品牌皆可咖啡化”的新消费风潮下，飞利浦也准确地抓住了时下主流年轻消费人群的喜好。
从咖啡店一旁的门口步入，Lab店入门处打造的科技炫目感，就引得不少消费者前来驻足拍照，也由此“破冰”，正式开启了PHILIPS飞利浦全球首家健康生活Lab店之旅。
整家店铺共三层空间，占地约673平方米，涵盖口腔健康、男士理容、美容美姿、母婴健康、呼吸健康等多个关护场景，共分为浸式空间、VR体验馆、母婴室和育儿区、尊享定制区、男士剃须刀艺术装置、沙龙专区、口腔健康区和睡眠体验区这八个主题空间。
穿过首层蓝色科技感十足的光影，随白色楼梯缓步而上，来到二层空间，醒目的飞利浦明星产品——剃须刀巨型模型映入眼帘，整体原木色系的装潢色调简约有质感，大屏、沙发位、流线型的产品陈列台、还有针对不同产品的体验空间，沉浸感十足。
据店员介绍，因主要的体验和产品区都设立在二层区域，所以其也是整家店的主打空间。其中不仅引入了一处极具复古感的男士专属理容空间，还有一间专门用于体验音响、电视等电子产品的娱乐室，再往里走便是母婴健康区，以及VR体验馆，据店员介绍，VR体验包括六个情景，消费者可以身临其境探索人体神奇的微观世界，了解更多有关身体健康的奥秘。
步入三层，除有一小部分产品展示空间外，剩余区域还在筹备中，日后会引入吸氧机等家用医疗设备，消费者也可以随时来Lab店体验，身临其境感受产品的功效。
抓住年轻消费客群,因地制宜至关重要
消费环境发生变化是毋庸置疑的境况，虽然飞利浦的产品早已遍布各大商场柜台，但在更加丰富的社交场景中，的确难以脱颖而出。而线下体验店，无疑是国内新消费环境下的一种流行模式，它不仅可以增加品牌曝光量，快速吸引消费者，提高品牌认知度，同时，还可以增强消费者与品牌之间的互动频次，让产品有机会得到更快速和更真实的用户体验反馈。
在现场观察并咨询店员后得知，在PHILIPS飞利浦全球首家健康生活Lab店中，不仅有飞利浦自己的产品，飞利浦还敞开怀抱，开启合作共赢模式，欢迎所有在大健康领域，并且具备“年轻化、高品质、专业化”特质的品牌加入，希望通过合作，引发更大的联动效应，建立以“健康”为主体的社群，同时孵化出更多与健康生态相关的品牌。
过往，飞利浦已联手野兽派共同推出七夕限定礼盒，也与美团酒店和薄荷健康等品牌合作推出过“万事不方包”活动等。
在探访中也看到了在Lab店亮相的“合作共赢”，比如：飞利浦蜂巢X剃须刀与英雄联盟合作推出的限定联名伊泽瑞尔合作款，以及联合玛莎拉蒂打造的联名款飞利浦玛莎拉蒂奢享蜂巢9系电须刀等，同时，也包括落地在门店二层中的Devil Hands男士理容店，最近，其又与超级猩猩跨界合作，推出一系列与健康生活相关的活动。
据悉，飞利浦已与口腔医美领域专业 SaaS 平台领健达成合作，领健平台上有超过三万家专业医疗诊所和机构，未来都能够通过飞利浦去链接C端消费者。
近些年，飞利浦一直试图向“年轻化”进军，不难发现，仅是从合作品牌的筛选这一点上就可以感受到，飞利浦有着很好的包容度，始终抱着学习共创的心态在吸纳和尝试，这本身已经是一种“年轻化”的勇敢态度。
据悉，未来Lab店会高效利用整个场域，举办更多形式多元的活动，比如新品发布会、直播活动、展览、沙龙等等，打通线上线下渠道，让“大健康”社群持续扩大，吸纳更多对“健康品质生活”有追求的品牌及客群。
抓住了年轻消费者就是抓住了商机。关于品牌年轻化这一点，飞利浦也早有布局，据过往资料显示，飞利浦在2020年，就已在TX淮海 年轻力中心举办过沉浸式数字艺术展。
在2021年，品牌更是大胆跨界，用其明星产品与B站美妆up主老八捌合作了一支名为《清朝赛博朋克？硬核文物拟人妆》的视频，视频内容别出心裁，将飞利浦与国家博物馆联名的电须刀「大雅名仕」，当做up主古风发饰的一部分露出，“惊呆了！竟然是剃须刀！；太绝了！过于硬核！”等等弹幕层出不穷，获得了大众的认可。能够跨界与B站平台up主共创，足以看出其努力向年轻消费群体大步迈进的勇猛姿态。
包括在品牌内容营销上，飞利浦也抓准了年轻人的喜好，比如其会和年轻消费群体聚集的社交平台，例如：小红书、抖音、B站的 KOL、KOC 们一起合作共创，同时，还在持续升级打造拥有1400余万会员的自有APP，并试图将其链接起来，深化体验感，建立更加体系化的产品测评、用户反馈等。
深耕大健康领域,
化繁为简的品牌战略
其实消费需求偏向体验化在早几年就已展现出来，同样是行业巨头的松下，也更早地嗅到了这一趋势，其早在2016年就于上海环球金融中心开出了首家体验店CLUXTA松下智美体验空间，门店面积280平方米左右，分为前台、按摩美容区、美发区和咖啡区四个部分。
但松下这家体验店和飞利浦Lab的不同在于，松下的线下体验店更聚焦产品本身，其将门店直接打造成为一个类似美容院的空间，让消费者在现场零距离体验品牌的所有相关产品。但飞利浦Lab更注重建立“大健康”领域的生态，除自有品牌的体验外，也同样注重跨界合作。
对于一众老牌企业，能够紧跟时代脚步，在正确的节点做出战略性的转变是不容易的，纵观飞利浦的发展历程，其虽未如松下，在早几年就将体验店落地，但不难发现，从照明设备起家，到发明第一台剃须刀，再到覆盖家电、手机、医疗健康等多条业务线的这一路，其始终能够在相对合适的时间做出转变，这也奠定了其多年来屹立不倒的坚实基础。
众所周知，荷兰皇家飞利浦公司成立于1891年，以生产照明灯泡起家，直至20世纪末，其已发展成为一家在照明、消费电子、家用电器以及半导体等多个领域全球领先的电子巨头。自1920年进入中国市场后，飞利浦已成为中国电子行业最大的投资合作伙伴之一，累计投资总额超过34亿美元。直至进入21世纪后，因消费环境发生变化，以及国内厂商冲击等因素，飞利浦电子的经营情况每况愈下。
由此，飞利浦也开始了战略持续调整之路，直至2014年，飞利浦将仅剩的健康科技以及照明两大板块拆分，并且逐步清晰其对标业务——健康科技领域。直至2019年，也将业务板块精准划分为“精准诊疗、影像介入治疗、互联关护、健康生活“四个方向。据官方数据显示，飞利浦公司2019财年年报归属于母公司普通股股东净利润为11.67亿欧元，同比增长7.06%；营业收入为194.82亿欧元，同比上涨7.51%。
在调整发展战略的过程中，飞利浦也意识到如今的消费者，对于产品需求的更新换代速度也在不断加快，所以飞利浦从传统的B2C模式里跳脱出来，于2020年，与天猫新品创新中心通过C2B（ Consumer to Business）反向定制模式，联合推出飞利浦「旋风Z」透明电须刀。如此能更准、更高效地抓住消费者端的真实需求，这也是飞利浦在产品创新上的全新商业模式探索。
除C2B，飞利浦还在试图开拓P2C（Professional to Customer 专业人士直面消费者）模式。比如在2021年，飞利浦就将首个医用级牙齿美白解决方案 Zoom!正式引入中国市场，如果发展成熟，完全可以实现在电动牙刷上安装微型摄像头，在日常刷牙过程中，所有问题都可以被实时记录，并远程传回给消费者个人的专属牙医，从而给出指导意见等等。
据财报数据显示，2021全年飞利浦集团销售额达172亿欧元，订单吸纳创造了4%的增幅，订单量同比增长达到18%，诊断与治疗业务以及健康生活业务的销售同比增长分别达到8%和9%。而从飞利浦最新公布的2022年第三季度财报数据显示，2022年第三季度业绩实现营收43.1亿欧元，低于市场预期的44.52亿欧元，同比营收同比下降5%；经营亏损15.29亿欧元，去年同期录得经营收入3.58亿欧元；净亏损达13.29亿欧元，去年同期盈利29.8亿欧元。飞利浦解释称主要原因在于受到供应链危机、通胀压力、新冠疫情等因素影响。
其实在国内，大健康是我们近几年听到的一个新概念，但目前还处在初始发展阶段。而飞利浦正是瞄准了这一赛道，并且想要凭借多年在中国建立的良好品牌形象，进行快速转型，占领这一板块的先机。
飞利浦也曾与“第一财经”联合发布“2020年未来健康指数”白皮书，“年轻力”无疑是其中的关键词。
随着认知的建立以及生活水平的提升，越来越多的人开始主动关注健康，并且，更多的年轻一代也正逐步成长为父母，再接洽到生活里，会辐射到对于整个家庭的健康关注。外加年轻消费群体对于科技手段的接受度和认同感，让“健康科技”的未来发展很是可观，也更是因为经历了过往这三年的疫情，让更多消费者对于健康管理有了更急切且个性化的需求，越来越多的人也需要用高科技的手段更系统化地管理自己以及家人的健康状况。
大健康领域无疑是蓝海一片，飞利浦是否正在占领先机，时间会给我们答案。