当恐惧来袭,只有涉及自己切身安全的时候才会拼命奔跑。我们看灾难片或者恐怖电影的时候总会笑话里边有的角色贪生怕死没有担当,可如果实际生活中真的遇到类似的情况,你我都会贪
当恐惧来袭,只有涉及自己切身安全的时候才会拼命奔跑。我们看灾难片或者恐怖电影的时候总会笑话里边有的角色贪生怕死没有担当,可如果实际生活中真的遇到类似的情况,你我都会贪生怕死,可能会有例外,但不会是你我。实体店面生意面临的就是这个状况。
本人从事家具行业15年,自己经营店面6年。沈阳是省会城市,所以我个人的感受仅代表在这个环境之下的经历。我们这个城市一共三家家居建材商场。红星美凯龙,居然之家,香江家居。每家分别有几个分店,我自己在其中一家里边有一个自己的家具店。当然,这个城市里还有一些独立运营的店面,这个一般都是线上线下结合或者自己独立运营,我们没法得知更准确的信息,大部分百姓去选择家居产品的时候几乎都在这三家店面里逛。同行业商场里的商户都有一个感受,实体真的太难了,而且,真的看不见太大的希望。
第一:互联网的冲击。网络购物的普及几乎碾压式的让一些品质差,价格高,服务不好的商户或者品牌直接淘汰了。当一种购物模式形成以后,就会惯性的寻找更多的同类商品。所以你会发现越来越多的客户在咨询的时候都会问你:有没有网店?有没有网站?拍了照片以后也会在网络店铺寻找类似产品,然后比价格。这时候,有一部分靠图片销售,价格便宜的产品就会有一定的销路,至于以后的售后或者安装送货的服务,基本问题也不大。跨城市服务用手机就可以解决。
第二:店铺租金的大幅上涨。作为一个从业这么多年的行业内人士,我告诉你你花的钱大部分是交给商场的你信吗?可能一把椅子成本600块钱,如果只卖850,那就赔钱了。这250块钱的毛利润有150是商场的。不要跟我说租金一个月多钱,你如果自己有一个店铺你就知道商场每个月,每年他们额外会变相的跟你收多少钱。还是那句话,只有恐惧真的在你面前威胁到你的时候,你才会拼命奔跑,作为看客,你一定是充满家国情怀的。
第三:极其困难的标准制定。你可以想一想,家具品牌,你认为是个品牌的能说出来几个?我告诉你其实你知道的牌子绝大多数都是品质一般,环保一般,用料一般,做工一般但是价格很高的产品你信吗?你信不信不重要,重要的这是事实!一个行业所谓的领军品牌在最基本的产品要求都没做好,能有长远的发展?为什么?因为国家标准在这个行业里相对模糊,商家追求的一定是高利润,别看广告说的情怀,品质,安心。一件实木家具的组成包括木头,胶水,油漆,五金,这四个行业每一样都有标准的规定,可是如果把它们组合在一起…这个标准就会混淆,混淆不清这里就有投机取巧的“高手”“高手”是很好模仿的。
怎么解决?
第一:卖啥吆喝啥。我之所以会在今日头条上写一些东西,也是觉得试一试所谓移动的客户端。当然,有太多同行业的朋友早就开始互联网不管是销售网站还是短视频平台…我看过很多,实话实说,真的好品质的家具只是做个宣传。他没办法把价格降下来,一个是成本确实高,另一个代理的店面那么多,线下这么多经销商,不能因为一个低价影响太多的线下实体店,这个后果没法想象。有一些品牌这方面做的好,所谓的互联网家居品牌。看着似乎物美价廉,但是如果你真的买过,你可以问问自己,如果你下次还买家具,你还会选择它吗?很微妙…但是是事实。所以,广大实体的店主也应该参与到手机端的宣传中来,希望政府也会对这些不太明白的店主一些支持。
第二:坚持很难,但是也要坚持。家具尤其是相对贵一些的实木家具是一个体验式消费。售前,售中,售后都是需要相对专业的人去讲解,服务。为什么定制产品不管是板材还是实木的都必须有实体店?因为这个中间没有真实的人很难进行下去。坚持很难,很难坚持,小视频教你做事的人很多,绝大多数都是为了增加流量点击率的,事情还得自己脚踏实地的去做,一起加油!
第三:合理定价。逛过家具商场的人都有个感觉,就是样式类似的产品,标价差距特别大。所以你会发现有的甩卖写着两折但是跟另一家七折价格差不多,因为行业标准的模糊,所以造成各家自己定价,给消费者的感觉就特别不踏实。你这个家具到底值多钱?你给我的是不是最低价?本人四年前曾经试过明码实价,无奈,整个行业很少这么做的,所以导致最终客户在成交的时候还是会跟你讲价,很简单…谁家也没像你这样说多钱就多钱啊!
实体很难,好多年前坐等客户的时代就结束了,说的人很多,教你的大师也很多,可是真的怎么把自己的实体做好只有自己不断的尝试才可以。这个时代最大的好处就是大方向一致的大统一时期,更多元化,你有更多的选择,应该庆幸你还有选择的机会,与其坐等抱怨不如试着先迈出一步,试一试。