据新闻报道,来自上饶余干县的何先生在2018年加盟了某奶茶品牌。当时他在网上搜索相关信息,点进了一个排名靠前的网站后,按照要求填写了个人信息。后来工作人员就联系他,邀请他去广州洽谈加盟的事情,并签订了加盟合同,支付了加盟费8万多元,加上原材料的采购、货柜吧台等费用,将近18万。
可让他没想到的是,当店铺装修到一半,同一条街又有三家同一品牌的奶茶店准备装修。他向与自己签订加盟合同的公司了解情况得知,这两家店不是他们公司的。正当何先生准备“打假”维权的时候,何先生却意外发现,与自己签订加盟合同的公司并不像其声称的那样拥有某品牌商标的所有权,如果何先生继续使用某品牌商标,将损害商标权利人的合法权益,属于违法行为。何先生要求公司退还加盟费等费用,遭到拒绝。为此事,何先生颇为烦恼。
何先生为了加盟事宜,先是从上饶跑到广州,再是忙店铺装修等开店的准备工作,后来自己尝试“打假”,最后发现自己被骗,还要处理维权的事情。由于何先生在签订加盟合同之前并未对该加盟品牌进行仔细调查,导致一连串的问题,浪费了何先生大量的时间、精力和金钱,得不偿失。
因此,在支付加盟费用之前有必要对加盟品牌作详细、深入、系统的调查。那么,加盟之前应当怎样对加盟品牌进行调查,避免上当受骗呢?
了解加盟品牌是否拥有成熟的经营模式,以及是否具备为加盟商持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。
具体来说,需要审查:
- 加盟品牌是否拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源;
- 是否可以提供特许经营操作手册;
广东省《特许经营操作手册》目录
- 是否有制定提供技术支持和业务培训的具体计划,该计划是否可操作。
了解加盟品牌是否拥有至少2个直营店,并且经营时间超过1年。
在与加盟品牌洽谈加盟事宜时,可要求加盟品牌提供加盟品牌拥有2个以上直营店、经营时间超过1年的证明文件。
了解加盟品牌是否有进行特许经营备案。
根据《商业特许经营管理条例》的规定,采用加盟方式的企业应当进行特许经营备案。特许经营备案信息会在商业特许经营信息管理网中公开。加盟商在确定加盟前可以先网上查询意向加盟品牌企业是否有进行备案。
签订合同前认真看清楚
加盟商在签订加盟合同之前,需要认真看清楚加盟合同的条款内容。虽然说加盟合同通常由加盟品牌统一制订,并且基本上不会接受加盟商的修改意见。但是,如果加盟合同有明显不合理、不利于加盟商的条款,或者说加盟合同遗漏重要条款,加盟商有权选择不签订。由于合同文件涉及法律专业术语以及法律规定,建议加盟商在签订合同前咨询律师的意见。
是否已经备案是你在签订加盟合同以前应当向潜在加盟商披露的重要内容,如果你没有披露,加盟商有权以你未如实披露重要信息为由解除加盟合同,要求退还加盟费等费用并赔偿损失。
救济途径
如果加盟商在签订加盟合同后才发现加盟品牌不符合上述的条件,根据《商业特许经营管理条例》和《商业特许经营备案管理办法》的规定,加盟商有权要求返还全部或者部分加盟费,并要求赔偿损失。如果加盟品牌不配合退还费用,加盟商可以通过法律途径维权。