1.各位老板你们好！我是毕业于埃塞比亚金融大学的小沈。
2.相信各位朋友都看过或亲生经历过店铺经营不下的情景。
3.那么为什么小店生意会越做越差呢？很多老板曾经也“辉煌”过，每天生意都很好但是现在生意却越来越难做
4.我们应该从这个去考虑，做出改变。
5.最重要的就是从老板的角度考虑老板是店里的最主要人物，老板的问题可以决定生意的好坏，那么店长应该怎么做呢？首先店长的态度必须端正，面对好每一位顾客，俗话说的好：人不可貌相，海水不可斗量
6.店长不能来凭借顾客的外貌来决定自己的态度。
7.我们从顾客的方面看分为三种类型。
8.1、老人可能许多老板看到老人来光顾生意的时候会很不耐烦，可老人往往是一种不能忽视的群体。
9.老人的时间都相对较多，那么他们平时就会几个老人一起聊天，当他们在你这买东西觉得自在、愉快的时候，就会和家里的小孩和身边的朋友推荐来你这买东西。
10.因为老人的人际关系还是很广的，并且有些老人一个人在家很孤独寂寞，所以当店主真诚对待他们不仅能让他们感到温暖，他们也会尽自己人脉帮你推荐
11.2、中年人中年是人生最主要的年级，他们有不同的职业，但他们都只有一个目的：赚钱养家
12.他们可能是落魄的也可能是憔悴的。
13.他们压力大，我们可以在交易的时候提出一些关于家人或愉快的事，让他觉得在你这买东西可以感到放松愉悦，中年人的特点就是钱较多，压力很大。
14.我们不应该对他们感到厌恶，因为他们潜力很大。
15.就像当年马云不出名的时候有一个小老板帮助了马云买了阿里巴巴的股份，现在那个老板飞黄腾达了
16.落魄的时候你向我伸手，巅峰的时候你随便开口。
17.这句话用来描述中年人最适合不过了3、年轻人年轻人刚刚出社会，比较懵懂无知
18.但他们有志向有斗志而且看重友谊。
19.你可以尝试和他们做朋友。
20.成为他们的倾诉对象，提醒他们在面对社会的方向，年轻人也是人际关系广，在你面对他的态度和真诚，他肯定会带朋友来你这光顾。
21.总结：在面对各式各样的顾客时，我们都应该真诚对待而并非应付
22.各位老板其实可以想想：是不是光顾你生意最多的永远都是熟人？而那些熟人是不是你曾经真诚对待的那些人？最后祝各位老板能再度回到最“辉煌的时代”！！！世界十大富豪下期我们继续分析小店生意
