只有干货，没有虚的各位老板，晚上好。昨天写了一篇关于如何去玩自媒体的文章，得到了很多朋友的赞许和认可，很多朋友都觉得上一篇文章写出自己的内在的心声，这更加坚定我坚持写原创
只有干货，没有虚的
各位老板，晚上好。
昨天写了一篇关于如何去玩自媒体的文章，得到了很多朋友的赞许和认可，很多朋友都觉得上一篇文章写出自己的内在的心声，这更加坚定我坚持写原创的信心。
今天我将给大家分享一篇实实在在的干货，看上去，很简单，但就是好用，一用就有效。如果你是做小生意，那这一营销妙招就可以帮你每个月多赚1000到2000元。（文章最后会写出真实的营销案例）
我真不骗你，最后绝对精彩。
来吧，正式进入今天的营销大菜。
现代社会，产品为王的时代已经过去了，不像以前买东西还要求人，现在，只要有钱，就能买到。
我们作为消费者去购买产品，绝大多数情况下是基于喜欢而购买，对吗？（我想这一点大家都是认可的）
今天我们来谈谈《赢得客户的好感的秘诀》
上面我说了，我们购买一个产品往往是基于喜欢才购买.
喜欢分为2种：1、喜欢你的产品。 2、喜欢你的服务。
在现在的商业环境里，很多产品同质化很严重，甚至很多时候同样的产品，只是在不同的店家售卖而已.
那么这个时候，客户去谁家购买，谁能够赢得客户的心，客户下一次还愿意到谁家购买，这种能力就变成了核心竞争力，对吗？
在产品同质化的情况下，如何赢得客户的心? 如何赢得客户的好感? 我们就要靠服务，让客户喜欢上你的服务。
说到这里，如果转移话题，那么赢得客户好感，要靠服务，就仅仅只是一句口号而已，而且是一句烂大街的口号。
关键是如何做？具体的方法是什么？
我相信对于很多人来说，他们认为的服务就是热情，就是面带微笑和客人打招呼。服务的速度尽可能快。对吧？
但是这种类似的服务，大家都在做，已经没有什么特点了，而且也不一定能给你带来实实在在的收益。
注意：这里我不是说，热情、面带微笑的服务不好，这个服务流程已经是一种必备品，有它，你不觉得怎么样，如果没有它，你会觉得很糟糕。就像我前面的文章里写体验式营销，当大家都有的时候，你不觉得它有什么不同之处，当别人都有，你没有的时候，很快就会被淘汰出局。
在营销里，我们究竟怎么做才能赢得客户的好感呢？
营销方法一：情绪同步，感同身受，而不是拘泥于固定流程。
以前我在喜来登酒店里做培训主管，五星级的酒店里有着一套完整的服务流程。每一个新进员工都会接受培训。
试想下面一个情景：一个客人深夜来到酒店，外面下着大雨，他被淋湿了，这个时候，到酒店门口，你跟他说：先生，您好，欢迎您光临我们的酒店。这个时候，你就是笑得再甜美，他也没有感受，反而会觉得你很蠢，甚至用很不爽的眼神看你。
服务的标准是这样的，但这个时候，一定要情绪同步，感同身受，远比你服务的话术流程重要得多。
你看到他被大雨淋湿了，你直接说，先生，外面雨好大，赶紧进来，您在这里等一下，我让同事去拿一条毛巾，先擦一擦，别感冒了。我给你倒杯热水，先暖一暖. 这个时候，你没有说欢迎光临，但效果比欢迎光临强1000倍。
所以情绪同步，感同身受，永远胜于销售和服务的话术, 这一点可以赢得客户的好感。
接下来，给大家讲第二个营销大绝招，大家仔细看。
营销方法二：帮助客户，最好是在客户成为你的客户之前更为有效。
直接上营销案例
我们大家都去吃过夜宵，夜宵一般都是集市，很多家在一起卖，当你路过的时候，都在喊，进来尝尝嘛……
当所有的商家，都在做同样的一件事的时候，营销效果是不明显的，甚至没有效果。有时候还会让你烦感，是吧？以前去买电脑也是一样的情况，一进去，那些销售人员，恨不得上来抢钱，你都有点怕，很排斥。
营销要讲究差异化，要在别人没有看见的点上做营销，迅速建立客户对你的信任感和好感。
我们如何帮助一家夜宵店做营销，每个月多赚2000元的呢？（很简单的一个营销方法，但是很多人却忽视的，因为太现实了）
这个简单的营销方法是什么？就是帮助客户找停车位.
很多人晚上吃夜宵，是开车来吃的，夜宵夜市上，找停车位不太容易。这个时候，我们告诉这个老板安排人帮助客户找停车位，找完以后，跟客户说：先生 ，吃夜宵到我家尝尝，保证不会让您失望，我们家在这里开了8年了。（当然他家的东西，以及卫生环境确实也不错）
就这么一小招，每晚要多带来好几桌客户。大家看到没有，这就是秘诀，就是落地的方法。（别的商家会认为我凭什么帮他找停车位，万一他不来我家吃，我才不浪费时间呢，太现实了，其实自己很傻的）
如果你是做夜宵生意的，怎么样？这一招，有帮助吧。（当然后续还有很多营销话术，身份感认同，超出期望值的服务，口碑营销的设计，引导客户加微信等, 这是就不再多说了）
记住，在营销里，赢得客户好感的方法：
方法一：情绪同步，感同身受，而不是拘泥于固定流程。
方法二：帮助客户，最好是在客户成为你的客户之前更为有效。
OK，朋友们，晚安，明天见。