目标的制定原则
目标的制定是组织自上而下与自下而上地把组织总体目标层层展开,最后落实到每个员工,形成一个完整的目标连锁体系,共同保证实现总目标的过程。 从事营业销售,一定要制定目标,没有目标,营业额不会提高,制定目标时要相信自己和整个店面的能力。相信自己可以带领员工创造别人预想不到的效果。
目标管理三个阶段
1、店长明确制定目标;
2、全体讨论实现目标具体的方案;
3、目标成果考评与激励。
五个步骤
1、建立完整的目标体系;
2、下放权力;
3、管理者进行过程管理;
4、管理者定期检查;
5、管理者对目标完成情况进行评价、奖惩、同时会同被管理者进行分析总结。
目标管理注意事项
A、大多数人不能达到目标是因为有心理障碍,认为自己办不到;
B、目标不能脱离现实;
C、目标不能徘徊不前;
D、要从店面是否盈利的角度制定目标。